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Reclami


La Cred.it Società finanziaria S.p.A. dispone di un ufficio interno al quale può essere inoltrata qualsiasi tipo di contestazione.

Se si desidera inviare una raccomandata, l'indirizzo di riferimento è:

Cred.it Società finanziaria Spa, Gestione Reclami
Via Carmine Vecchio, 50
71036 Lucera (FG)

In alternativa, per via telematica, è possibile inviare una mail all'indirizzo: ufficioreclami@creditspa.it

 

Qualora il cliente non fosse soddisfatto della risposta al proprio reclamo, o non avesse ricevuto risposta, potrà ricorrere all'Arbitro Bancario Finanziario.
Ricordiamo che le controversie di competenza dell'Arbitro Finanziario riguardano operazioni e servizi finanziari, come ad esempio prestiti personali, finanziamenti finalizzati (destinati all'acquisto di beni o servizi), carte di credito e le decisioni in merito vengono emesse dall'Arbitro nel corso di pochi mesi.

Le guida pratica dell'ABF è consultabile al seguente link: arbitro bancario finanziario



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